数码印刷机提示“远端通讯异常!请重启打印软件!”时，可能是存在以下情形：

1、可以首先检查连接线缆是否牢固连接，如果有破损应该及时更换。

2、如果通讯卡出现故障，需要及时更换，这样可以有效的解决通讯错误问题。

3、如果通讯协议不匹配，可以尝试恢复印刷机出厂设置，然后重新进行协议设置，这样可以快速解决通讯错误问题。

4、定期对数码印刷机进行维护保养，包括清洗、加油等操作，这样可以避免通讯错误的发生。

以上信息仅供参考，当出现此提示时，最好找专业人士进行维修和调试。